Koop nu, betaal later met Klarna

Veelgestelde vragen

Algemene vragen

Wat zijn Gel Blasters?

Gel Blasters zijn speelgoed wapens die door middel van een elektronisch springveer mechanisme, gel ballen kunnen afschieten.

Wat zijn gel ballen?

Gel ballen zijn zachte balletjes (Orbeez) die voor 95% uit water bestaan. Deze balletjes dienen van te voren in het water te weken waarna deze zullen uitzetten.

Zijn Gel Blasters veilig?

Jazeker! Gel Blasters zijn volkomen veilig mits deze juist gebruikt worden. De balletjes zijn niet giftig en natuurlijk afbreekbaar.

Zijn Gel Blasters geschikt voor kinderen?

Gel Blasters zijn geschikt voor kinderen vanaf 12 jaar. Bij kinderen onder de 12 jaar raden wij ouderlijk toezicht aan.

Zijn Gel Blasters legaal?

Ja, Gel Blasters vallen onder speelgoed en zijn legaal in zowel Nederland als België. Echter raden wij aan de wapens alleen op eigen terrein te gebruiken en nooit op anderen personen en/of dieren te schieten.

Zijn Gel Blasters hetzelfde als airsoft/paintball wapens?

Nee, airsoft en paintball wapens werken op luchtdruk en kunnen daardoor balletjes op zeer hoge snelheid afvuren.

Verzending/betaling

Wat is jullie levertijd?

Bestellingen die op werkdagen voor 13:00 zijn geplaatst worden dezelfde dag nog verzonden. Je kunt deze dan de volgende dag verwachten. Bestellingen die in het weekend zijn geplaatst worden op maandag verzonden. Je kunt deze dan op dinsdag verwachten.

Met welke koerier word mijn bestelling verzonden?

Al onze bestellingen worden verzonden met DPD.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra je bestelling is verzonden ontvang je van ons een e-mail met daarin een Track&Trace code om je bestelling te volgen.

Moet ik bezorgkosten betalen?

Bestellingen boven de €50,- worden gratis verzonden. Voor bestellingen onder de €50,- rekenen wij €6,80 aan bezorgkosten.

Welke betaalmethodes zijn er?

Momenteel bieden wij de onderstaande betaalmethodes aan:

  • - IDEAL
  • - SOFORT
  • - Mastercard
  • - Maestro
  • - Visa
  • - PayPal
  • - Apple Pay
  • - Klarna

Hoelang duurt het voor mijn betaling is verwerkt?

In de regel worden alle betaling direct verwerkt. In zeldzame gevallen kan dit uitlopen tot maximaal één werkdag.

Kan ik achteraf betalen?

Ja, je kunt bij ons achteraf betalen met Klarna.

Retourneren

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Indien het product in complete en onbeschadigde staat is, kun je het zonder opgaaf van reden binnen 14 dagen aan ons retourneren. Je kunt je retour melden via ons contact formulier. Raadpleeg ons retourbeleid voor meer informatie.

Wie betaald de retourkosten?

De retourkosten zijn voor rekening van de klant.

Ik heb een beschadigd/defect product ontvangen. Wat nu?

Indien je een beschadigd of defect product hebt ontvangen, vragen we je hierover contact met ons op te nemen via het contact formulier. Wij zullen je dan veder helpen en het probleem oplossen.

Toegevoegd aan wishlist
Mijn wishlist
Toegevoegd aan winkelwagen: