Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Vragen? Bekijk onze veelgestelde vragen. Voor alle overige vragen kun je contact met ons opnemen via het contactformulier.
Algemeen
Gel Blasters zijn speelgoed wapens die door middel van een elektronisch springveer mechanisme, gel ballen kunnen afschieten.
Gel ballen zijn zachte balletjes (Orbeez) die voor 95% uit water bestaan. Deze balletjes dienen in het water te worden geweekt, waarna deze langzaam zullen uitzetten.
Jazeker! Gel Blasters zijn volkomen veilig mits deze op de juiste manier worden gebruikt. De balletjes zijn niet giftig en biologisch afbreekbaar.
Gel Blasters zijn geschikt voor kinderen vanaf 12 jaar. Bij kinderen onder de 12 jaar is ouderlijk toezicht aangeraden.
Ja, al onze Gel Blaster beschikken over het CE-keurmerk en voldoen daarmee aan de Europese regelgeving.
Nee, airsoft en paintball wapens werken op luchtdruk en kunnen daardoor balletjes op zeer hoge snelheid afvuren.
Verzending & betaling
Bestellingen die op werkdagen voor 14:00 zijn geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden. Je kunt deze dan de volgende dag in huis verwachten.
Al onze bestellingen worden verzonden met GLS.
Zodra jouw bestelling door ons is verzonden, ontvang je automatisch een email met daarin de track&trace gegevens om het pakket te volgen.
Bestellingen boven de €30,- worden gratis verzonden. Voor bestellingen onder de €30,- rekenen wij €5,95 aan bezorgkosten.
Momenteel bieden wij de onderstaande betaalmethodes aan:
- Bancontact
- Mastercard
- Maestro
- Visa
- American Express
- PayPal
- Klarna
- Payconiq
In de regel worden alle betaling direct verwerkt. In zeldzame gevallen kan dit uitlopen tot maximaal één werkdag.
Ja, je kunt bij ons achteraf betalen met Klarna.
Retourneren
Indien een artikel in complete en onbeschadigde staat verkeerd, kun je het zonder opgaaf van reden binnen 14 dagen aan ons retourneren. Je kunt je retour aanmelden via ons contactformulier. Raadpleeg ons retourbeleid voor meer informatie.
De retourkosten zijn voor rekening van de klant.
Indien je een beschadigd of defect product hebt ontvangen, vragen we je hierover contact met ons op te nemen via het contactformulier. Wij zullen je dan veder helpen en het probleem oplossen.